TROCAS E DEVOLUÇÕES

Os produtos comprados em nossa loja online poderão ser devolvidos em caso de desistência da compra ou produto com defeito. O cliente poderá solicitar a desistência ou troca por defeito do produto em até 7 dias corridos após o recebimento.

Para qualquer solicitação, o cliente deverá entrar com contato com a Bakedbrain, através do email contato@bakedbrain.com.br,  informando o número do pedido, a data da compra e a referência do item que será trocado.

O cliente fica responsável por encaminhar a mercadoria em sua embalagem original e sem indícios de mau uso. Havendo indícios de mau uso do produto a Baked fica isenta de aceitar a solicitação da devolução do produto.

O produto deve ser enviado através da mesma opção escolhida na realização do pedido e os custos são de responsabilidade do cliente.